Modulární systém aplikací pro řízení obchodní agendy a navazujících činností. Řeší nejen oblast vztahů mezi firmou a jejími klienty, ale i vztahy v rámci firmy samotné.

        Systém OBCHODNÍ KANCELÁŘ^® je určen obchodníkům, manažerům prodeje, pracovníkům marketingu, pracovníkům oddělení podpory zákazníků - obecně všem pracovníkům odpovědným za řízení vztahů a řešení problémů vznikajících ve styku s externími nebo interními zákazníky.

        

• Řízení prodeje
• Aktivity a komunikace se zákazníky
• Zákaznická podpora - řešení případů
• Hromadná korespondence
• Avíza

        

        Po počátečním nastavení uživatelů a práv je možno jednotlivé aplikace používat i samostatně přímým spouštěním pomocí zástupce. Je možno si také vytvořit více databází a výběr provést při spuštění aplikace.

        Všechny aplikace OBCHODNÍ KANCELÁŘE^® využívají společný datový základ jedné databáze. Pokud uživatel v některé aplikaci přidá společnost, jejího zaměstnance apod., může tato data automaticky využívat i v jiných aplikacích.

        Pro správu dat je využíván SQL databázový systém InterBase nebo FireBird - aplikace přistupují k datům technologií klient-server. Z toho vyplývá bezproblémový provoz v síťovém prostředí a rychlé odezvy na uživatelské požadavky.